Umfrage: IPHONE APP

10. Juni 2010

Nach dem positiven Feedback zu unserer PBX-MOBILE Android APP überlegen wir nun auch eine IPHONE APP zu entwickeln. Wer hat Interesse an einer solchen APP? Macht mit bei unserer Umfrage auf Facebook

Feiertag in Teilen Deutschlands

03. Juni 2010

Heute am Donnerstag, 3. Juni 2010, zum gesetzlichen Feiertag “Fronleichnam” in Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland, sind unsere Büros leider nicht besetzt. Natürlich sind wir auf unsere Bereitschaftsnummern sowie per Email im Falle eines Falles für Sie erreichbar.

Am Freitag, 4. Juni 2010, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Feiertag!

Globale Störung vieler DE-Domains

12. Mai 2010

Seit ca. 14Uhr sind viele Deutsche DE-Domains nicht mehr erreichbar. Davon betroffen waren auch unsere Domainnamen. Dadurch kam und kommt es je nach Provider zur Problemen bei der Telefonie. Details zu dieser Störung finden Sie unter anderem auf http://www.heise.de/newsticker/meldung/DNS-Fehler-legen-Domain-de-lahm-999068.html

PBX-MOBILE als Android App

12. Mai 2010

Seit heute steht die allererste BETA oder bessergesagt ALPHA Version unserer APP für Android zur Verfügung.
In dieser ersten Version können Sie bereits SMS über ihr PBX / PERSONAL-VOIP Konto versenden. In den kommenden Wochen werden eine Reihe neuer Funktionen ermöglicht werden. Suchen Sie einfach im Android Store nach PBX-Mobile.

Mehr Sicherheit für unsere Kunden

02. Mai 2010

Nachdem die “Angriffe” auf unsere Infrastruktur in letzter Zeit kontinuierlich zugenommen haben mussten wir handeln. Seit diesem Wochenende werden unsere Server durch zusätzliche Einrichtungen stärker gegen sogenannte Brutforce Angriffe geschützt. Dabei versucht der Angreifer über tausende von Registrierungsversuchen das Passwort zu “erraten”. Diese Angriffe werden von uns aufgezeichnet und bei mehrfachen fehlerhaften Logins von einer IP wird diese für 2 Stunden blockiert. Dadurch steigt der Aufwand für den Angreifer erheblich. Wir hoffen mit dieser Einstellung ein Mittelmaß zwischen Sicherheit und Komfort gewählt zu haben.

Bitte halten Sie diese Information im Hinterkopf. Gerade bei Neukonfigurationen kann es durch diese Neuerung schnell zum Aussperren kommen.

Paypal steht nicht mehr als Zahlungsmittel zur Verfügung

29. April 2010

Mit sofortiger Wirkung steht Paypal nicht mehr als Zahlungsmittel zur Verfügung. Nachdem die Anzahl der Betrugsversuche und Zahlungsausfälle in den letzten Monaten ein Maß angenommen hat, welches nicht mehr hinnehmbar war. Leider sieht man sich von Seiten Paypal nicht in der Lage das Problem in den Griff zu bekommen. Daher sehen wir uns zu diesem Schritt gezwungen.

Wir werden Zukünft die Verfügbarkeit der Lastschrift zahlung weiter ausbauen und die Hürden hier weiter senken.

PBX-network und das Web 2.0

27. April 2010

Mit unserem WIKI hatten wir schon ein wenig Web 2.0 im Einsatz. Nun folgen aber Facebook und Twitter. Wir hoffen damit zeitnah und direkt mit unseren Kunden kommunizieren zu können. Zukünftig werden wir Aktionen und Angebot über diese Kanäle veröffentlichen.

PERSONAL-VOIP in neuem Gewand

17. März 2010

Seit heute Abend hat unsere Website PERSONAL-VOIP.de ein neues Kleid an. Nach einigen Jahren war es an der Zeit für ein neues Look and Feel. Nach der strukturellen Anpassung folgte nun die Optik. In den nächsten Tagen wird sicher noch, wie immer, an vielen stellen geschraubt werden und es sind auch noch lange nicht alle Texte fertig. Aber wieder ist ein kleiner Baustein abgeschlossen.

Testen und kostenlos Telefonieren

31. Januar 2010

Für unsere neue SIP Plattform suchen wir noch Tester. Alle PERSONAL-VOIP Kunden sind dazu herzlich eingeladen. Als Dankeschön werden bis auf weiteres alle Telefonat ins Deutsche Festnetz auf der Testplattform nicht berechnet.

Details zur neuen Plattform und wie sie mitmachen können gibts in unserem Support Wiki.

Telefonsupport für PERSONAL-VOIP

25. Januar 2010

Nachdem wir in den letzten Monaten gezwungen waren, aufgrund des hohen Aufkommens, unsere Support Resourcen teilweise von PERSONAL-VOIP abzuziehen, haben wir nun ein tragfähiges Modell gefunden, auch für PERSONAL-VOIP ein weiterhin hohes Support Niveau zu gewährleisten.

Seit heute steht allen PERSONAL-VOIP Kunden und Interessenten eine 0900-er Rufnummer zur Verfügung. Mit moderaten Kosten sowohl aus dem Fest (0,99€)- als auch aus dem Mobilfunknetz (0,99€ – 2,99€ je nach Netzbetreiber) können wir nun unseren gewohnten Service auch wieder am Telefon anbieten. Die neue PERSONAL-VOIP Nummer lautet 0900-1-864700

Neben dem WIKI, der neuen FAQ-Datenbank ein weiterer Schritt in die richtige Richtung.