Fehler bei der Optionsverlängerung « PBX-BLOG

Fehler bei der Optionsverlängerung

m Rahmen des gestiegenen Rechnungslaufes kam es bei ca. 25 % der Kunden zu einem Problem bei der Verlängerung von Optionen. Dadurch konnten heute Mogen einige Kunden mit Postpaid Option nicht telefonieren. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und hoffen diese in den nächsten Minuten bereit stellen zu können.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Tags: personal-voip, postpaid

Dieser Eintrag wurde am Freitag, 02. Juli 2010 um 09:55 erstellt und ist abgelegt unter Allgemein, personal-voip. Mit dem RSS 2.0 Feed kannst du den Antworten zu diesem Artikel folgen. Du kannst eine Antwort hinterlassen, oder einen Trackback von deiner eigenen Seite senden.

Eine Antwort zu “Fehler bei der Optionsverlängerung”

PBX-Team sagt:

2. Juli 2010 um 10:11

Seit ca. 10:10 sind alle Kundenaccounts wieder verfügbar. Betroffen waren PERSONAL-VOIP Postpaid Kunden die kein Guthaben mehr hatten. Diese bekamen die Ansage “kein Guthaben”.

Wir entschuldigen und nochmals für die Unannehmlichkeiten.

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