Guten morgen, wir haben zwar noch keine offizielle Entstörung aber wir beobachten seit heute Nacht eine Entspannung der Situtation. Wir halten Sie weiterhin auf den Laufenden.
Archiv für die Kategorie ‘Allgemein’
Entstörung des Faxempfangs?
Mittwoch, 01. September 2010Probleme beim Fax2Mail Dienst
Freitag, 27. August 2010Seit dem kurzen Ausfall eines Dienstleisters für einen Teil unserer Rufnummern am Nachmittag des 25.8. beobachten wir das ein zuverlässiger Faxempfang auf dieser Zuführung nicht mehr möglich ist. Scheinbar gab es in Folge des Ausfalls eine Systemumstellung, in deren Folge nun Faxe nicht mehr übermittelt werden können. Faxe die uns über alternative Carrier erreichen funktionieren weiterhin problemlos.
Wir haben den Dienstleister bereits mehrfach um Stellungnahme / Problemlösung gebeten. Leider bisher ohne Erfolg. Betroffen sind aktuell alle 032er Rufnummern und ca. 25% der neu geschalteten Ortsnetznummern. Da unter anderem auch unsere Bürofaxnummer betroffen ist, seien Sie versichert, das wir mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten.
Callthrough mit der PBX-Mobile App
Montag, 16. August 2010Seit heute ist Version 1.6 unsere Android App im Marketplace. Damit ist seit langem wieder die oft nachgefraget Callthrough Möglichkeit enthalten. Einfach unter Einstellungen aktivieren und PBX-MOBILE fragt euch bei jedem internationen, mobilfunk oder Servicenummern Anruf ob ihr das PBX-Gateway nutzen wollt. Einfach mal ausprobieren und Geldsparen.
Wie immer freuen wir uns über Feedback zu Problemen oder Erfolgsgeschichten.
Facelift der PBX-network Website
Samstag, 31. Juli 2010Wie wir bereits auf @Twitter berichteten haben wir unserer Website ein kleines Facelift verpasst. Dadurch kam es leider bei einigen Kunden zu Verwirrung. Grund ist das der Loginbereich seinen Prominenten Platz auf der Startseite verloren hat.
Nach einem weiteren Update vom nächste Tag gibt es nun wieder einen Loginbreich. Dieser fährt Dynamisch beim Klick auf “Login” im Footer der Website auf seien alten Platz.
PBX-MOBILE App Update
Mittwoch, 14. Juli 2010Wir haben gestern ein Update der PBX-MOBILE App für Android zur Verfügung gestellt. Dabei haben wir besonders auf schnellere Bedienung und Reaktion geachtet. Mit mehr als 500 Downloads ist die App ein großer Erfolg.
Auch die IPhone App nimmt Formen an. Erste Versionen konnten bereits auf den Entwicklungssystemen gesichtet werden.
Dem Weltmeister kostenlos Gratulieren
Montag, 12. Juli 2010PERSONAL-VOIP Aktion! Heute am 12.7.2010 sind alle Gespräche ins Spanische Festnetz kostenlos. Damit Gratulieren wir dem neuen Fußballweltmeister. Gratulieren auch Sie ihren Spanischen Freunden zum Weltmeistertitel. Mehr dazu auf Facebook oder Twitter.
PERSONAL-VOIP Newsletter: Web 2.0 kann sich lohnen
Freitag, 09. Juli 2010Neben unserem WIKI und dem PBX-network FirmenBlog, die viele von Euch bestimmt schon gesehen haben, gibt es seit einiger Zeit auch eine Facebook Seite und einen Twitter Account von PERSONAL-VOIP. Wir planen Euch zukünftig über diese Wege mit aktuellen Aktionsangeboten und Hinweisen zu versorgen, freuen uns aber auch über euer Feeback.
Kommt und folgt uns jetzt!
Wer uns noch im Juli folgt, hat die Chance 6 Monate PERSONAL-VOIP Flatrate ins deutsche Festnetz im Werte von fast 50,00 EURO zu gewinnen!
LiveSupport für unsere Kunden
Mittwoch, 07. Juli 2010Seit einigen Tagen steht ein LiveSupport Button auf vielen Bereichen unserer Website zur Verfügung. Dort können Sie, wenn verfügbar, direkt Fragen zu unseren Produkten und Angeboten stellen. Probieren Sie es einfach mal aus
Fehler bei der Optionsverlängerung
Freitag, 02. Juli 2010m Rahmen des gestiegenen Rechnungslaufes kam es bei ca. 25 % der Kunden zu einem Problem bei der Verlängerung von Optionen. Dadurch konnten heute Mogen einige Kunden mit Postpaid Option nicht telefonieren. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und hoffen diese in den nächsten Minuten bereit stellen zu können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Kostenlose Telefonkonferenzen für VoIP Nutzer mit Easy-TelCo
Dienstag, 22. Juni 2010PBX-network startet mit Easy-TelCo einen einfachen und kostengünstigen Telefonkonferenz-Dienst. Der Dienst ist für alle Bestands- und Neukunden kostenlos aus dem PBX-network Netz sowie per ENUM weltweit erreichbar. Für Teilnehmer ohne VoIP-Zugang steht eine kostengünstige 01803-er Rufnummer für nur 9 Cent pro Minute* zur Verfügung.
Bei der Konzipierung des Dienstes wurde besonders auf das Bedürfnis von kleinen und mittelständischen Unternehmen geachtet. So lassen sich die Konferenzen jederzeit adhoc einrichten. Trotzdem ist durch die Vergabe individueller PIN-Nummern ein größtmöglicher Schutz der Privatsphäre gewährleistet. Zusätzlich lassen sich die Konferenzen über ein einfaches Tastenkürzel sperren.
Probieren Sie Easy-TelCo noch heute völlig unverbindlich und ohne Anmeldung aus.
* maximal 42cent aus dem Mobilfunknetz